Nach der Befragung ist vor der Befragung...
Erfolgsfaktoren
Wie muss Ihr Follow-Up-Prozess aussehen, damit Ihr Unternehmen auch in einem Jahr noch die positiven Effekte der Mitarbeiterbefragung spürt?
Aus unserer Erfahrung muss er im Wesentlichen:
- das Commitment des Managements und der Beschäftigten wecken
- die Beteiligten befähigen, die Befragung für positive Veränderungen zu nutzen
- Anreize für die Initiierung von Veränderungen schaffen
- die Nachhaltigkeit der Veränderungen fördern
- die erreichten Veränderungen für alle Beschäftigten erlebbar machen
- und vor allem: einen stringenten und dennoch flexiblen Weg vorgeben – von der ersten Kommunikation der Befragungsergebnisse bis zu sichtbaren unternehmensweiten Veränderungen!